ワンライフ の口コミ・評判

アドバイス

亡くなってから初めて知らされる追加費用が無いか、しっかり確認すべき。

葬儀社おすすめ度

追加料金は問い合わせの時に聞かせて欲しかったこと、少量のゴミの持ち帰りくらいは(わざわざ遺族に持ってこないで)やっておいてほしかったこと、火葬場に届いたお花を預かってもらう手配をしておいてほしかったこと、の3点でマイナス3

斎場おすすめ度

お別れの部屋があること。別料金だが広めの待合室があること。区民特別価格があること。施設が綺麗になっていたこと。

搬送・安置の対応

時間や精神的余裕の無いなか、考える余地なく話が進んだことについては可もなく不可もなし。都心から離れているのは不便ではあったが、施設が綺麗で「いかにも」という雰囲気でもなく良かった。

事前相談・打合せ

時間や精神的余裕の無いなか、考える余地なく話が進んだことについては可もなく不可もなし

費用に対する納得感

金額に問題はないが、問い合わせの時点で全てを伝えてくれるべき。

アドバイス

ご家族で危篤な方がいらっしゃいましたら早めに見積もり取ることをお勧めします。 急に慌てないためにも。

葬儀社おすすめ度

予算は納得したものの急に通夜振る舞いの人数追加など、プランや金額を変更させたりと担当者さまを困らせてしまった。 その際、担当者さまで多少の嫌そうな表情が電話越しで垣間見えた為、7点とさせて頂きました。

斎場おすすめ度

お勧めされた葬儀場がバリアフリーな点は魅力的です。ただし、ターミナル駅から1キロ以上離れてること。 また、今回はお通夜と告別式の２日間でしたが地方から親戚を呼ぶことを考えれば一日葬でも良かったと思う。

搬送・安置の対応

火葬場への搬送時に荷物はバスに置いといて下さいが全員に伝わってなかった特に異論なし。亡くなった当日に安置所にご搬送頂いた。また式まで安置料が無料であることが魅力的

事前相談・打合せ

打ち合わせ後、後からオプションを加えられた。 最初から提示するべき

葬儀施行の対応

特に異論なし。キビキビとし、香典の受け取り方や焼香のマナーなど気軽に聞けた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

予想よりキレイだった。思ったより親戚や会社から花が届き、オプションで花を付けなくても良かった。シンプルだった。 そんなに大きくなくシンプルでした。特に異論なし。 トイレもキレイで比較的手入れが行き届いてると感じた。

料理の内容や質

美味しかった。コロナが流行ってるのでオードブル形式でなく個別の料理でした。

費用に対する納得感

お問い合わせ時の見積もりから最終的に10万増えた。

葬儀後のアフターフォロー

パンフレット記載の基本部分のみの説明はあり

斎場の立地・アクセスの良さ

ターミナル駅から遠い。 地下鉄の蔵前から歩いて3分ぐらいだが、地方から来る高齢者はまず道に迷うと思う。

アドバイス

亡くなってから葬儀社、内容を決めるまで本当にあっという間なので、ある程度は決めておいた方がいいと思う。

葬儀社おすすめ度

父の葬儀でお世話になりました。 親族でインターネットで検索し、葬儀社を見つけました。 こちらの要望を聞き、一番いい形で実現しようと努力してくれていた。 ただ、サイトに記載されていた金額より 高く感じました。葬儀代をかける事にあまり必要性を感じないので、もっと安い葬儀社があればそちらにお願いする可能性もありますが、比較的満足しています。

斎場おすすめ度

親切

搬送・安置の対応

移動の時など的確な指示をいただき迷う事なく動くことが出来た葬儀までの期間を遺体を預かっていただき安置代も安くしてくれた

事前相談・打合せ

こちらの要望を実現させるため様々な提案をしていただき満足している

葬儀施行の対応

声かけなどスムーズで初めて行く斎場でも迷わずに行動する事が出来た

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に目立って良かった点はないが綺麗に並べていただいたと感じる斎場は綺麗で清潔感があり、初めて利用したが満足しています。ロビーが広々としていて窮屈さを感じなかった。 トイレも綺麗だった。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

費用に対する納得感

見積もりで提示された金額とほぼ変わりのない請求金額だった

葬儀後のアフターフォロー

必要な書類など全てファイリングされていて、今後何をすれば良いのか一目でわかるようになっていた。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場は駅から近くなのでアクセスは良かったと思う

アドバイス

特にわかりませんが、お坊さんのことなど、特に気を付けることはないかと思います

葬儀社おすすめ度

スタッフの皆様もお優しく、式もスムーズに進みました。お花もとても綺麗にご用意いただきました。玉串奉奠のやり方につきましても、事前に丁寧にご説明いただき、とても助かりました。故人も喜んでいると思います。

斎場おすすめ度

スタッフの皆様もお優しく、式もスムーズに進みました。お花もとても綺麗にご用意いただきました。他のところにお願いしたことがあまりないため、比較できないこと、必ず再度お願いしたいというほどでもなかったので、この点数にさせていただきました。

搬送・安置の対応

とてもスムーズにご対応いただきました。ありがとうございました。とてもスムーズにご対応いただきました。ありがとうございました。

事前相談・打合せ

喪主ではなかったため、事前打ち合わせなどに参加できていません

葬儀施行の対応

ご丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に不十分もなく、不自由もなく十分でした特に不十分もなく、不自由もなく十分でした特に不十分もなく、不自由もなく十分でした

料理の内容や質

利用していなかったため、評価できません。

費用に対する納得感

自分が喪主ではないため、金額感がわからない

葬儀後のアフターフォロー

ご丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からとても近く、わかりやすかったです。

アドバイス

当日含めバタバタすると思いますが、頼れる人には頼っていきましょう

葬儀社おすすめ度

十分な内容で誠実にご対応してくださりました。広さもちょうどよく、当日待機中の待合室でのご対応もとても親切にしていただき、落ち着いた時間を過ごすことができました。事前に顔を見に行った時も安心感のあるご対応をしていただきました。

斎場おすすめ度

q1と同様の内容にはなりますが、十分な内容で誠実にご対応してくださりました。広さもちょうどよく、当日待機中の待合室でのご対応もとても親切にしていただき、落ち着いた時間を過ごすことができました。事前に顔を見に行った時も安心感のあるご対応をしていただきました。

搬送・安置の対応

ご対応のスムーズさもご対応の誠実さも十分でした必要な期間を確保してくださり、伺ったタイミングではきちんとお時間を確保してくださいました。

事前相談・打合せ

きちんとご対応してくださりの誠実さも十分でした

葬儀施行の対応

きちんとご対応してくださりの誠実さも十分でした

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

十分な設営設備に充実しており、待合室も居心地が良かったです十分な設営設備に充実しており、待合室も居心地が良かったです特に気になる点もなく手入れされていたと感じました

料理の内容や質

味も内容も十分でとってもおいしかったです。

費用に対する納得感

相場がわからないため真ん中の評価にしました

葬儀後のアフターフォロー

必要な対応はしてくださっており、パンフレットもわかりやすかったです

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からの距離がありましたがら一定やむを得ないかなとも思っております

アドバイス

焦らずに、じっくりと考えた方が良いと思います。

葬儀社おすすめ度

こちらからの、出来るだけ時間をかけずにという要望に対して迅速に対応していただきました。いろいろと要望を出させていただきましたがいずれのものも、直ぐに対応していただいて、時間が限られたなかでも、気持ちよく送り出せたのではないかなと思っています。

費用に対する納得感

とくにありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

近すぎた。近くをとおる度に思い出して悲しくなる

アドバイス

葬儀後が大変、たくさんの支払い。てら、手続きなど、

葬儀社おすすめ度

電話で丁寧に説明あり、相談にのってくれました。葬儀のわからない事を電話しましたが、相談にのってくれました。葬儀屋は探すのに時間がなく、相談センターに問い合わせして、二件だけメールで教えてもらいましが、もっとゆっくり安いところ探したかった。

斎場おすすめ度

他を知らないし、交通の便がよくない。最寄り駅ないから車、バスしかない。1番安いところ聞いたが混んでいて、日にちあいてしった。

搬送・安置の対応

時間には来てくれた、待たされない、時間に来てもらったドライアイス代サービスが無料だった、時間にきてくれた。

事前相談・打合せ

丁寧にしてくれた、なるべく低料金を選んだ。寺の件も相談にのってくれた

料理の内容や質

料理頼んでないのでわからないし、書きようがないし。なんの料理がわからない

費用に対する納得感

直葬はもう少し安いのがあった。探す時間がなかった。二件しか教えてもらってない。

アドバイス

時間がないので大変だが、事前に考えることでもないので、充分でなくても仕方がないと思うぐらいで良いのでは。

葬儀社おすすめ度

電話での対応してた方の内容が丁度良かったのだが、 実際の担当者が現れて、打ち合わせすると オプションありきで、すすめられて困惑した。

斎場おすすめ度

家からいちばん近いことが条件という理由で選んでいるので、それぞれ違いと思うので、 誰にでも当てはまるわけではない。

搬送・安置の対応

全て、手際良くやっていただけた印象です。病院から運ばれた場所が遠く、現地まで付き添えず、 葬儀手続きの場所で打ち合わせとなってしまい、効率優先はわかるのだが、違うのではないかと思った。

事前相談・打合せ

事前に打ち合わせしてたときに 入ってないオプションが入っていて 希望を聞くわけでなく強引に入れてしまわれた感があった。

葬儀施行の対応

全て、スムーズに執り行われたと思うので。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

近くの場所で負担も軽く、思っていたより良かった。

料理の内容や質

料理は無しでやりました。 ですので、２０字になりません。

費用に対する納得感

相場ぐらいかと思ったので、普通ではないかと。

葬儀後のアフターフォロー

説明などが、素っ気ないような気がする。 20字で書くほどのこともありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

近い場所だったので、良かったと思います。