葬儀のともしび の口コミ・評判

アドバイス

事前に調べられる事は調べておいた方が良い。

葬儀社おすすめ度

連絡後の葬儀社のレスポンス、 対応はとても早かったと思われます。 その点はとても高評価でした。 ありがとうございます。

斎場おすすめ度

公共の施設なので、会場はとても広く、 とてもきれいで、良かったです。 火葬中の待合室も広く、良かったです。

搬送・安置の対応

連絡後、1時間程度で、 対応に来ていただき、全ての対応で、 迅速な対応をして頂きました。特に確認をしている訳ではないので、 評価をしようがないので、普通です。

事前相談・打合せ

特に可も不可もなかった。 一回の打ち合わせのみで、すぐに決めたので、 その点は対応が早かったのだと思う。

費用に対する納得感

特に想定通り。 予定通りの価格でしたので、 普通の評価にしました。

アドバイス

現地では火葬しかできませんでしたが、葬儀社は数社を検討してできるだけ費用の少ないところを選んだほうがいいと思います。

葬儀社おすすめ度

故人は私の弟にあたります。しかし何十年も行方がわからず突然埼玉県の大宮警察署から訃報があったのです。そこで大宮区内での火葬だけできるプランを探していたところその中でいちばん費用安かったから選びました。

斎場おすすめ度

警察署からの遺体の移動をしてくださり助かりました。

搬送・安置の対応

斎場に到着時心よく出迎えてくれて助かりました。秋田県からなので遺体安置時は確認できませんでした。

事前相談・打合せ

初めの見積り時に費用の総額を言って欲しかった。

葬儀施行の対応

火葬プランなのでなかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬時にお花やﾛｰｿｸなどなかったから。掃除等が行き届いていて落ち着けたから。

費用に対する納得感

火葬だけのプランなので満足しました。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続き等ちょっとフォローして欲しかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

大宮駅からタクシーで20分程度の距離でスムーズに到着できたから。

アドバイス

今回初めて直葬だったので心配でしたが、安心してお願い出来ました

葬儀社おすすめ度

突然の事でしたが迅速で丁寧な電話対応で、良くして頂きました。365日対応とのことで早朝の臨終でも対応して頂きました。

斎場おすすめ度

とても綺麗な所で良かったです。 人家族単位で部屋があり落ち着いて最後のお別れが出来ました。 火葬してる間の待合室もとても広く綺麗で良かったです。

搬送・安置の対応

早朝の臨終でしたがスムーズにお迎えして頂けて説明もあり良かったです希望の期間安置してもらえて助かりました。

事前相談・打合せ

初めに対応して頂いた方と違ったのですがちゃんと分かるようになっていて丁寧な説明で助かりました。

料理の内容や質

直葬だったのでお料理はありませんでした。

費用に対する納得感

相場など分からなかったのですが金額は考えたくらいで出来ました

葬儀後のアフターフォロー

手続きなどこちら側が思い至らない部分もフォローがあり特に問題ありませんでした

アドバイス

事前見積もり！確認！大事。 葬儀社さんによって『プランに含まれるもの』が違うので、確認は絶対です。 概ね『プラン料金』だけでは葬儀はできません。 葬儀社さんの探し方、選び方、悩みますよね。 私も今回がベストな選択だったかはわかりません。 今回の葬儀は、あまりお金はかけられないけれど遠方から親戚(高齢)が来てくれるのでなんとか良い形で送ってあげたい、という想いがありました。 いくらでもお金をかけられる状況であれば或いは別の選択もあったかもしれません。 今回、父本人には余命を伝えていない状況だったため本人に希望(どんな葬儀を望むか、棺に入れてほしいものがあるか)を聞くことができなかったのですが、可能であれば本人の希望を聞いてみてください。切羽詰まった状況では難しいと思うので、それこそ元気なうちに。

葬儀社おすすめ度

闘病中だった父が亡くなりお世話になりました。 余命宣告をされていたので少しずつ葬儀社さんを調べてはいましたが、探し方の正解が分からず、いよいよかもしれない、というときに、いい葬儀さんで口コミ評価が高かったこちらに見積もり依頼。結果、そのままお願いさせていただくことにしました。 みなさん書いていらっしゃるように、見積もりのご対応がとても早いです。(それより前にいい葬儀さんの一括見積もりを依頼しましたが待てど暮らせど見積もりが届かず、10日ほど経ってからやっと一社さんからご連絡がきました) お迎えもスムーズ。 葬儀自体もとても良いお式にしていただきました。 マイナス面は各項目に後述しますが、打ち合わせや葬儀後のアフターフォロー。 実際に利用して比較する、ということができないので、本当に探し方、選び方が難しいと感じました。

斎場おすすめ度

駅からはそこそこ離れているので公共交通機関を利用する場合は少々不便です。 火葬料金、待合室、霊安室はさいたま市民は安く利用できます。(葬祭場利用はさいたま市民のみ)

搬送・安置の対応

ご連絡して1時間ほどでお迎えに来ていただけました。葬儀社さんの安置施設にお願いしました。 安置期間は面会できないため期間中の対応は特にありません。

事前相談・打合せ

(事前相談・事前見積もり) 見積もり依頼への返信が一番早かったです。 質問への返信も丁寧にご対応いただきました。 この点は5点満点。 (打ち合わせ) お迎え〜安置の翌日自宅に打ち合わせに来ていただきましたが、見積もりを書面で持ってきていなかったこと(メールでは貰っていましたが、打ち合わせの場では書面としてあった方がお互いスムーズでは？)や、プランに含まれる内容や式の内容に関する説明がほぼなかったことを含め2点にしました。 打ち合わせで確認したのは遺影と来ていただく僧侶様の宗派。オプション(ラストメイク、供花)の説明。葬儀社スタッフさんが駐車した場所の関係で車を動かしていただくことになったのですが、大体説明終わったので、とそのままお帰りになったので正直不安増。

葬儀施行の対応

司会の女性はまさにプロフェッショナル。いい意味で「しっかり悲しませる」進行でした。段取りはテキパキ。遺族の悲しみに寄り添いつつも、明るさを添えてくださる方でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗でした。待合室のすぐそばにお手洗いがあり、わざわざ遠くまで移動しなくて良かったので助かりました。

料理の内容や質

((料理を頼んでいないため評価しません。))

費用に対する納得感

トータルでは抑えられた方だと思いますが、まあ、提示されているプラン料金だけではできないよね、という感想。

葬儀後のアフターフォロー

(葬儀後のアフターフォロー) 葬儀後に会葬礼状がないことに気づき、対応していただきました。会葬返礼品(オプション)を頼まなかったので会葬礼状を作っていただけなかったようです。こちらも確認不足でしたが、プラン内に含まれているものを説明、同意なく省いてしまうのはいかがなものかと思います。会葬礼状は専門の業者さんに依頼されているとのことでしたが、いただいたサンプルに一般的には避けるべきとされている忌み言葉が入っていて訂正をお願いしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からはそこそこ離れているので公共交通機関を利用する場合は少々不便です。

アドバイス

亡くなって電話でお願いする際に、希望の条件を箇条書きにしておくべくだと思いました。

葬儀社おすすめ度

実の母の葬儀でお世話になりました。病院で亡くなり電話にてお願いしたのですが、２社から電話連絡が入るとの事でしたが、１社は40分くらい経過して電話が来ました。ご担当いただきました方は、とても感じの良い方でした。

斎場おすすめ度

以前父の葬儀の際の葬儀屋さんと比べて、 確認する点をこちらも怠ったのかもしれないが、残念な事がありました。安置期間は面会できない事と、写真やお花の手配はこちらから聞かないと説明がなかった事です。一度葬儀を経験すると前回やって頂いた事はやって頂けると思ってしまうので、きちんと確認するべきだったと思う。

搬送・安置の対応

早くに受付で待機してくださって、スムーズに気持ちの良い葬儀ではありました。初めの電話で、安置期間は面会ができない説明がなかった。

事前相談・打合せ

葬儀、火葬の金額を全部でいくらか聞いた際に葬儀費用しか言わなかった。

葬儀施行の対応

担当した方は、とても感じが良く当日の対応は大変よろしかったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は綺麗で、清潔でスタッフも感じが良かった。入口から入って分かりやすく、綺麗でスタッフの対応も良かった。大変綺麗で、行き届いた感じが出ていました。

料理の内容や質

火葬のみでしたのでお食事は、別の所でいたしました。

費用に対する納得感

葬儀費用と火葬費用の合算金額の説明が、 間違って受け取ってしまう説明でした。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りはの説明ほ簡単にありました。 ネットでも出ていると聞きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で30分程度で良かった。駐車場も広く、30分位早く着きましたが、待合の席もありました。