宗派のこと、家族葬のこと、いろいろな不安なことがありましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただき、心温まる良い葬儀となり、感謝しています。当日のスタッフの優しい笑顔に癒されました。

バス便で到着するのに、また帰宅するのに難儀しましたが、それ以外は素晴らしいと思う葬儀場でした。スタッフの方も好印象で安心して参列できました。料理も質量共に満足して帰途に着きました。相当な混み様でしたが、スタッフの方が手際よく誘導して下さり混乱は最小限に抑えられたと思います。手入れも行き届いておりよく出来た施設だと思います。

事前に打ち合わせた通りにやってもらえなかった。信じられないミスをされたが謝罪もおざなりで、まったく誠意が感じられなかった。会社にとって葬儀は日常的なことだが、家族にとっては一度しかやらない葬儀という観点が欠けていた。個々のスタッフというよりも、会社自体の姿勢の問題だと思った。いまだにこの会社の広告を見ると、怒りとともにこんな会社を選んだ自分への自責の念にかられていたたまれない。