玉泉院 の口コミ・評判

アドバイス

写真選びが大変だったのであらかじめ決めた方が良いですね

葬儀社おすすめ度

担当をしてくださった方、店長さん、携わってくださった皆様本当にお世話になりました。おかげでいいお葬儀ができました。天国で父も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

斎場おすすめ度

担当をしてくださった方、店長さん、携わってくださった皆様本当にお世話になりました。おかげでいいお葬儀ができました。天国で父も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

搬送・安置の対応

迎えに来た皆さん丁寧でスムーズな対応でよかった。ろうそくの扱いやドライアイスの交換などよかった

事前相談・打合せ

比較的丁寧で見積もりも見やすいかと、説明が丁寧

葬儀施行の対応

訂正でよかった。お寺のお世話する方がよかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬でちょうどいい広さ。一組限定なのも良い

料理の内容や質

人数が少ないのもあったが量多め。味良し。

費用に対する納得感

相場より安くなった。互助会会員だったので

葬儀後のアフターフォロー

とてもよかった。知識が豊富な方が対応してくれた。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行くなら問題なし。交通機関ならタクシー必須

アドバイス

家族でしっかり話し合うのが一番ですね！早めに準備したほうが得です！

葬儀社おすすめ度

花がお好きだった母、庭の満開の花を見た担当の方が良ければ一緒に棺に入れませんかと提案して頂きました。いつも庭の手入れだけは欠かさず行なっていたので本当に母は喜んでいると思います。ありがとうございました。

斎場おすすめ度

花がお好きだった母、庭の満開の花を見た担当の方が良ければ一緒に棺に入れませんかと提案して頂きました。いつも庭の手入れだけは欠かさず行なっていたので本当に母は喜んでいると思います。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

電話対応してくれた方が丁寧で落ち着くことができました！ドライアイスを交換する際に丁寧な所作でした

事前相談・打合せ

金額抑えて欲しいと言ったら抑えてもらいました！

葬儀施行の対応

良い方ばかりでした。とても安心できました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

控室が綺麗で祭壇がおしゃれでした！駐車場が広い

料理の内容や質

美味しかったです！お弁当なのがよかった！

費用に対する納得感

抑えるところは抑えてくれましたのでよかったです

葬儀後のアフターフォロー

質問したことにすぐ対応してくださって素晴らしい

斎場の立地・アクセスの良さ

車なしだときついかな…という印象田舎なので

葬儀社おすすめ度

とってもよくしていただきました。スタッフの方も多く、「スタッフ全員でお手伝いします」と言っていただき、安心して葬儀に臨むことができました。

葬儀社おすすめ度

よくしていただいたと思います。不安に思うことが多かったですが、皆様の心温まる対応に感謝しております。

葬儀社おすすめ度

新しい会館で施設が綺麗でした。担当の方も丁寧な接客をしていただき、親族皆安心して見送ることができました。

アドバイス

事前相談などしっかり活用するのがいいと思います

葬儀社おすすめ度

本当に感謝しています。丁寧な対応に心が温まりました。お迎えの時に優しくお悔やみを述べていただいたのがとても印象に残っています。本当に感謝しています。

斎場おすすめ度

本当に感謝しています。丁寧な対応に心が温まりました。お迎えの時に優しくお悔やみを述べていただいたのがとても印象に残っています。本当に感謝しています。

搬送・安置の対応

温かな対応をして頂きました。感謝しています。特に気になることはなかったです。満足しています

事前相談・打合せ

わかりやすい説明と見積もりでした。満足しています

葬儀施行の対応

担当者をはじめ、皆様大変親切な方ばかりでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しくできたみたいで、施設など全て新しく、清掃も行き届いていました。

料理の内容や質

量、味ともによかったです。満足しています。

費用に対する納得感

相応の金額を提示されました。会員でよかったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

わかりやすい説明もあり、とてもありがたいものでした

斎場の立地・アクセスの良さ

わかりやすい立地だと思います。駐車場広いです

アドバイス

早めの準備は大事だと思います。家族で相談して葬儀社まで決めておくのが良いかと

葬儀社おすすめ度

お世話になりました。一番心に残っているのはスタッフの皆様が親切にして頂いたことです。安心してお葬儀を執り行うことができました。

斎場おすすめ度

お世話になりました。一番心に残っているのはスタッフの皆様が親切にして頂いたことです。安心してお葬儀を執り行うことができました。

搬送・安置の対応

テキパキとした対応で尚且つ温かな対応でした特に思うことはないです。満足しています。

事前相談・打合せ

丁寧で、わかりやすい説明が行われました。

葬儀施行の対応

とても親切な方が多く、心温まる対応でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

良いです。清掃がしっかりされていました。

料理の内容や質

量、味もとてもよく、想像より美味しかったです。

費用に対する納得感

とても満足しています。不満はありません。

葬儀後のアフターフォロー

とてもためになることが多かった。感謝しています。

斎場の立地・アクセスの良さ

何か思うこともなかったです。駐車場も広いです

アドバイス

亡くなった故人にもっと要望を聞いていればと後悔しました。話す機会があればしっかりと話した方が後悔なく見送れます。

葬儀社おすすめ度

母の葬儀で初めてのことだらけでしたがスタッフの方が優しく丁寧に接していただきました。玉泉院さんには会葬で何度か伺っていましたが、その際も親切にしていただいたので安心してお任せしたいなと思いました。大変お世話になりました。

斎場おすすめ度

母の葬儀で初めてのことだらけでしたがスタッフの方が優しく丁寧に接していただきました。玉泉院さんには会葬で何度か伺っていましたが、その際も親切にしていただいたので安心してお任せしたいなと思いました。大変お世話になりました。

搬送・安置の対応

丁寧な言葉遣いと所作が見受けられました。気になるところはありませんでした。満足しています。

事前相談・打合せ

無理のない提案をしていただきました。満足しています。

葬儀施行の対応

丁寧な案内をしていただきました。司会も素晴らしいものでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

ピンクと紫で統一した女性らしい祭壇でした。広く、エレベーターもありましたので、満足しています。とても綺麗で丁寧に手入れされていました。

料理の内容や質

精進料理をいただきました。どれも美味しかったです。量が多かったです。

費用に対する納得感

要望を聞いた上で商品の提案などをしてくださいました。

葬儀後のアフターフォロー

今後の手続きまで丁寧に説明していただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

近くに水前寺駅があるのでアクセスは良い方だと思います。

アドバイス

事前相談などがあるみたいで活用すれば良かったと少し後悔しています。あらかじめ葬儀の準備されるのであれば活用するのも不安の解消になるかと思います。

葬儀社おすすめ度

希望した葬儀スタイルを踏まえて打ち合わせやプラン内容の説明がありました。母が亡くなって辛い中でとても親身になって話を聞いてくださったスタッフ様、３日間お世話になりましたが親族ともに心が温まりました。素晴らしかったです。

斎場おすすめ度

ロビー、式場は絨毯ばりで履き慣れないヒールもきつく感じませんでしたし、何より子供にも優しいと思いました。利用した控室も使いやすく、通夜の日に想定より弔問者が多く少し疲れが出ましたがゆっくり過ごすことができました。母との最後の夜、心置きなくお別れができました。

搬送・安置の対応

スムーズに進み、特に気になる事などはありませんでした。その日に通夜でしたが特に気になることはありませんでした。

事前相談・打合せ

私たちの要望に応えつつ提案などしていただきました。

葬儀施行の対応

親切にしていただいてとても満足しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬に相応しい大きさと思いました。満足しています。特に気になるところなどはありませんでした。清掃はとても行き届いていると思います。日頃から丁寧にされていますのが伺えます。

料理の内容や質

精進料理なため味は薄味でした。ですが老若男女美味しくいただくことができたかと思います。

費用に対する納得感

家族葬であれば妥当な金額だと思います。的確なアドバイスもしていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

手続き関係はとても不安でしたが丁寧な説明をしていただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

わかりやすい立地で駅からも近いので親戚も安心していました。

アドバイス

様々な提案の中から希望に合ったものを選ぶのがいいと思います。

葬儀社おすすめ度

有名な葬儀社なので心配はしていませんでしたがやはり葬儀をお願いして良かったと思います。知識を含め接客なども感心するものばかりでした。全てにおいて安心できる葬儀社で、いい葬儀だったと親族も喜んでいました。

斎場おすすめ度

担当者にエンバーミングを勧められ処置していただきました。窶れていた頬も生前のふっくらした顔に戻り、着物を着付けしていただいていい選択だったと思います。参列した方からも褒めていただいて親戚からも好評でした。

搬送・安置の対応

丁寧な電話対応でスムーズに斎場まで運んでくださいました。特に気になる点はありません。良いと思います。

事前相談・打合せ

希望したものを選ぶことできますので良かったと思います。

葬儀施行の対応

皆様物腰の低い方ばかりで安心できました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

提案していただいた祭壇も予想以上のものでした。良かったです。和室で心地よい控室で、マッサージチェアーもありました。常日頃から綺麗にされてるいると思います。

料理の内容や質

精進料理でしたが味も見た目もそれなりに良いものでした。

費用に対する納得感

満足いく葬儀内容で不満に思うことはないです。

葬儀後のアフターフォロー

今後の手続きに関して参考になることが多く助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

インターから近い印象です。遠方からお越しの方は利用しやすいかと思います。

アドバイス

家族葬や規模によって斎場選びは大事だと思います。

葬儀社おすすめ度

親族共々、悔いのないお別れができました。打ち合わせの際や式の中でも担当者の気遣いや優しさに心が温まりました。夜間のコールセンターの方や関わってくださったスタッフの皆様優しい方でした。大変お世話になりました。

斎場おすすめ度

とても良い環境でバリアフリーにも対応されているので車椅子の高齢の親戚も無理なく参列することができました。スタッフの方も親切で孫の子供達ものびのび過ごすことができ、誰でもお別れに集中できるいい斎場だと思います。

搬送・安置の対応

夜間でも早急に対応してくださり安心しました。特に不満もなく、とても良かったと思います。

事前相談・打合せ

丁寧な説明もあり、明細もわかりやすかったです。

葬儀施行の対応

親切な方ばかりで質問したことはすぐに答えていただいたので安心いたしました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に不満もなく、とても良かったと思います。広々していました。少し年季が入っていますね綺麗にされていますが。特に不満もなく、とても良かったと思います。

料理の内容や質

葬儀の食事らしい味付けでした。満足しています。

費用に対する納得感

不満はありません。とても満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

役にたつものだと思います。思いの外手続きが多く驚きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

インターも近い場所にあるので利用しやすいと思います。

アドバイス

やはり長くある葬儀社を選ばれた方が安心しますし、心強く思います。

葬儀社おすすめ度

故人も私も互助会の会員でしたので積立金と割引で大幅に金額が少なくなりました。コロナ禍で家族葬で執り行いましたのでとても満足しています。感染症対策もしっかり行なっていましたので安心してお別れすることができました。

斎場おすすめ度

バリアフリーで段差がないと聞いていましたので車椅子の高齢な親族もスムーズに案内できました。またロビーにドリンクサーバーがありました。子供達も喜んでそこでみんなと会話をしながらゆっくりすることができました。

搬送・安置の対応

スムーズに案内していただいて安心しました。線香も新しいものをこまめに交換していただきました。

事前相談・打合せ

事前に相談しており相談に乗っていただいた担当の方が葬儀でも担当していただいて安心しました。

葬儀施行の対応

女性の方がすごく優しかったです。みなさん親切でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

昔ながらの斎場という印象です。温かみを感じました。とても良かったです。整備不良で困ることなども無かったです。綺麗にされていました。水回りも綺麗でした。

料理の内容や質

コロナ禍で食事はしていませんが弁当タイプもあるみたいです。

費用に対する納得感

互助会に入っていましたので安心できました。

葬儀後のアフターフォロー

これからのことなど不安でしたのでとても助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

大通りに面しているためわかりやすいと思います。

アドバイス

様々な希望をある程度まとめていた方がスムーズに打ち合わせができます。

葬儀社おすすめ度

日程を決める際に、会葬は多くなる予想だがコロナ禍もあったので相談したところ時間差での通夜葬儀を提案していただき、珍しい流れで葬儀を執り行いましたがこのパターンで本当に良かったと思いました。良いアドバイスありがとうございました。

斎場おすすめ度

新しくできた斎場のようで施設はとても綺麗で圧巻でした。式場はもちろんですが控室などはまるで旅館のようなつくりで安らぐことができました。スタッフ様は系列の斎場で経験のある方でベテランのような安心感ある方でした。

搬送・安置の対応

特に気になることは無かったので良かったと思います。特に気になることは無かったので良かったと思います。

事前相談・打合せ

思ったより選ぶことが多く大変でしたが丁寧でした。

葬儀施行の対応

皆様温かくこちらも安心して見送ることができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

想像以上に祭壇が大きく、皆様にも褒めていただきました。何より綺麗です。斎場のイメージが覆されます。自分の葬儀もここでと思うほどに。設備も綺麗ですが清潔にされています。快適に過ごせました。

料理の内容や質

葬儀の料理であれば妥当な味付けだったと思います。

費用に対する納得感

もう少し抑えることも出来たかなと思います。葬儀内容に関しては満足しています。金額相当でした。

葬儀後のアフターフォロー

親切に対応していただきました。参考になります。

斎場の立地・アクセスの良さ

良いと思います。駐車場も多く、トラブルになりませんでした。

アドバイス

とにかく準備ができるうちに斎場へ足を運ぶのが一番です。

葬儀社おすすめ度

故人が昔から自分の葬儀は寺など呼ばずにみんなで囲んで思い出話をしてくれと言っていました。その旨を伝えたところオリジナル溢れる葬儀をしましょうと提案していただきました。それぞれ手紙を書いて、希望者は手紙を読んで棺に入れました。焼香ではなく献花。合掌の代わりに「ありがとう」と一礼しました。

斎場おすすめ度

綺麗で温かみのある斎場でした。最後の夜も静かにゆっくりと過ごすことができ、故人の横でみんなで思い出を語り合い食事をしながら涙したり、笑ったりとても有意義な時間でした。スタッフの方が片付けなど入ってくださり気にせずお別れに集中できました。

搬送・安置の対応

スムーズに進めていただきました。満足しています。気になることなど無かったです。満足しています。

事前相談・打合せ

しっかり要望を聞いてくださり、進めていただきました。

葬儀施行の対応

満足しています。温かで真摯な対応をしていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

菊ではない色花をふんだんに使った祭壇で親戚一同感動しました。清潔感のありデザインにも凝っている斎場で気持ちよく過ごせました。行き届いていました。気になる点はありませんでした。

料理の内容や質

コロナ禍でしたので心配でしたがお弁当もあるとのことでしたので安心できました。

費用に対する納得感

特に不満などありません。満足いく金額でした。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧にアドバイスくださりとても為になりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

良いと思います。誰でもわかりやすい立地です。

アドバイス

ある程度準備していた方がいいと思います。

葬儀社おすすめ度

とてもいい葬儀でした。コロナ禍で家族葬でしたが家族だけでゆっくりと後悔のないお別れができたと思います。皆さん親切な方が多く心が温まる気遣いをしてくださり安心することができました。大変お世話になりました。

斎場おすすめ度

親切な方が多く的確なアドバイスをしていただいたり、とても助かりました。孫の子供が多く通夜の最中も退屈なのかスタッフも優しくとても助かりました。ロビーや控室は新しく、自宅のような落ち着きのある雰囲気でした。

搬送・安置の対応

良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。

事前相談・打合せ

良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。

葬儀施行の対応

安心できる丁寧な接客でした。お世話になりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。

料理の内容や質

良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。

費用に対する納得感

エンバーミングや花を多くしたので妥当かと思います。

葬儀後のアフターフォロー

良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

良いと思います。特に不満に思うことはありませんでした。

アドバイス

打ち合わせの際に要望を伝えるのが一番かと思います。

葬儀社おすすめ度

有名な葬儀社なので参列したこともありましたが喪主を務める事は初めてでした。参列する場合や親族の葬儀とは比にならないとは思っていましたが良い葬儀が出来たのではないかと思います。親族も良かったと喜んでいました。

斎場おすすめ度

基本的に葬儀社に任せていれば一通り進んでいきます。打ち合わせの際にシンプルな葬儀をと伝えておりましたのでそれなりに満足のいく葬儀でした。設備も不満などなく親族共々良い印象でした。スタッフの方も葬儀社に相応しい対応で安心しました。

搬送・安置の対応

依頼してから迎えまで潤滑な対応で安心しました。良いと思います。特に気になる点はありませんでした。

事前相談・打合せ

要望にあった見積もりと請求でした。説明も行われました。

葬儀施行の対応

接客に関しては申し分無いほどです。皆様しっかりされてます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

様々な式場があるみたいですが選んだ式場で良かったと思います。それなりにしっかりしていました。満足しています。目に留まるようなところは特になかったです。

料理の内容や質

葬儀の料理は期待していませんでしたが味は予想より良かったです。

費用に対する納得感

それなりに一般的な葬儀を希望しましたので妥当ではないかと思います。

葬儀後のアフターフォロー

今後のサポートまでしていただいて素晴らしいと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅も近い印象ですし駐車場も広かったです。

アドバイス

早めに斎場はある程度目星をつけておくべきです。

葬儀社おすすめ度

式もスムーズに進行されて、感動の葬儀でした。花はそんなに多く無かったですが、好きなものに囲まれての葬儀はオリジナルあふれており感動するものでした。たくさんの提案やアドバイスをしていただいた担当さんのおかげだったと思います。

斎場おすすめ度

コロナ禍で火葬のみで行うのも考えていましたが最後のお別れになるので葬儀を執り行いました。相談にのていただいた時にアドバイスをいただいたり、感染症対策もしっかりされていたので安心して見送ることができました。

搬送・安置の対応

満足しています。テキパキとされていました。特に思うことは無かったです。満足しています。

事前相談・打合せ

見積もりなどPDFなどでもらえたら良かったと思いました。

葬儀施行の対応

少人数でしたので思い出話なども聞いてくださって感謝します。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬であれば程よいものだったと思います良かったです。特に不満に思うことはありません。良かったです。特に不満に思うことはありません。

料理の内容や質

今回料理はいただいておりませんので無回答です。

費用に対する納得感

花は多くなくていいと言っていたのでそれなりの見積もりを作っていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローまでしていただくなんて驚きです。助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

どなたでも利用しやすい斎場だと思います。

葬儀社おすすめ度

とても、細やかに気を使っていただき、本当に助かりました。葬儀の事など、参列はしたことがあっても、喪主になった事がなかったので、全く分からないままでしたが、担当の方から非常に丁寧に教えて頂き、とても助かりました。

葬儀社おすすめ度

喪主は、主人に任せましたが、お葬儀の内容等は担当の方と私で話をして、決めていきましたが、聞かれても分からない事ばかりの中、担当の方が丁寧に説明してくれて、一つ一つ決めていく事ができました。本当に助かりました。