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セレモホール新杉田の口コミ・評価
総合評価
4.5
口コミ: 9件
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男性/20代 ご利用時期:2023年5月 参列人数:11名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:250万円
ご利用斎場名:セレモホール新杉田
ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社- 斎場 4.5
- 葬儀社 4.0
- 搬送・安置 4.0
- 事前相談 4.0
- 葬儀施行 4.0
- 機能・設備 4.0
- 料理 3.0
- 費用 3.0
- アフター 4.0
- アクセス 4.0
アドバイス
特にありません。大変かと思いますが頑張って下さい。
斎場おすすめ度
親族での火葬はここでしかしたことがないため他の比較はできないが綺麗。また車でも行きやすい場所にある。
葬儀社おすすめ度
母親が亡くなり夜中に電話したが翌日の朝に少し遠いところまで快くきていただけて助かりました。また対応が良かった
搬送・安置の対応
変わらず対応が良かったです。運転も丁寧でした。毎日家まで氷等の交換をしにきていただいた。
事前相談・打合せ
事前相談で料金を全て説明頂けたと思います。
葬儀施行の対応
何事もなくスムーズに対応頂きよかったです。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
特に目立つところもなく待合室も綺麗でした。
料理の内容や質
あまり覚えていません。完食したので美味しかったと思います。
費用に対する納得感
不満はないがもう少し値段を抑えてできるところもあったのかなと感じた。
葬儀後のアフターフォロー
香典返しのフォローなど最後までしていただきました。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅からも近く高速道路からも比較的近いためよかった
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男性/50代 ご利用時期:2021年7月 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:セレモホール新杉田
ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社- 斎場 4.0
- 葬儀社 5.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 5.0
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 3.0
葬儀社おすすめ度
対応いただいたスタッフの方を含めとても丁寧な対応をしていただきました。湯灌で体を洗ってもらえ、まるで生きているように見えました。 一点あるとすると、新杉田の駅から近いもののどこにあるかはわかりにくかった印象でした。
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女性/50代 ご利用時期:2021年6月 参列人数:20名 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:セレモホール新杉田
ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社- 斎場 5.0
- 葬儀社 5.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 --
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
アドバイス
担当の方へしっかり要望を伝えてみることが大切だと思います。
斎場おすすめ度
全てが初めてのことで不安でいっぱいでしたが、私が納得できるまで質問にも嫌な顔せずに詳細に説明をいただけたことにより、安心感が出てすべてお任せすることができました。 通夜で経験した湯灌にもとても感動しました。亡くなった人を湯灌する意味を教えてくださったり、家族で一緒に洗うことができ言葉を交わすことができ良かったです。
葬儀社おすすめ度
全てが初めてのことで不安でいっぱいでしたが、私が納得できるまで質問にも嫌な顔せずに詳細に説明をいただけたことにより、安心感が出てすべてお任せすることができました。 通夜で経験した湯灌にもとても感動しました。亡くなった人を湯灌する意味を教えてくださったり、家族で一緒に洗うことができ言葉を交わすことができ良かったです。
搬送・安置の対応
滞りなく迎えに来てくださり、丁寧な対応に安心することができました。特に困ることはなかったので、良かったと思います。
事前相談・打合せ
冒頭にも書きましたが、納得できるまで説明をしてくださり嫌な顔一つされなかったことが好印象でした。
葬儀施行の対応
きれいな身なりでしっかりと進行対応をいただき安心できました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
他を知らないのですが、とても広く居心地のいい空間でした。他を知らないのですが、とても広く居心地のいい空間でした。他を知らないのですが、とても広く居心地のいい空間でした。
料理の内容や質
利用していないので回答することができません
費用に対する納得感
納得するまで説明いただけたので満足しています。
葬儀後のアフターフォロー
葬儀後にやらなくてはいけない手続きについても流れを説明してくれました。ありがとうございます。
斎場の立地・アクセスの良さ
新杉田駅からも近く、アクセスはよかったです。
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女性/50代 ご利用時期:2021年6月 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:セレモホール新杉田
ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社- 斎場 5.0
- 葬儀社 4.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 5.0
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
葬儀社おすすめ度
会場も駅から近くきれいです。職員もとても親切で人に紹介したいです。 会員に入会していたので割引特典もあり助かりました。 担当者もテキパキと対応してくださり、よくやっていただきました。本当にありがとうございました。
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男性/50代 ご利用時期:2021年6月 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:セレモホール新杉田
ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社- 斎場 4.0
- 葬儀社 4.0
- 搬送・安置 4.0
- 事前相談 4.0
- 葬儀施行 4.0
- 機能・設備 4.0
- 料理 4.0
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
葬儀社おすすめ度
別の親族が亡くなった際に利用したため2度目の利用でした。 特段気を張らなくても、スタッフの方へお任せしてしまえば滞りなく取りまとめくださり、いつも感謝しています。 また何かあった際には必ず利用するかと思います。
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女性/50代 ご利用時期:2021年6月 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:セレモホール新杉田
ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社- 斎場 5.0
- 葬儀社 5.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 4.0
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
葬儀社おすすめ度
家が近所だったので葬儀場ということは知っていました。 葬儀はいろいろと追加追加で金額が膨らむという話を聞いたことがあったのですが、見積もりもとてもわかりやすく明快で安心できました。 社員の方の進行もスムーズでとても良かったと思います。
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男性/50代 ご利用時期:2021年2月 参列人数:20名 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:セレモホール新杉田
ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社- 斎場 5.0
- 葬儀社 5.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 4.7
- 料理 --
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
アドバイス
私はできませんでしたが、事前にできるのであれば前もってイメージをしておくと実際事が起きた時もスムーズかもしれません。
斎場おすすめ度
知人の葬儀に参列した際にこちらを知ったのがきっかけでした。 故人が現職ではないため、それほど盛大にやらなくていいかなと思ってましたが、花の祭壇を選んで通夜・告別式を迎えると花の好きだった人だったのでこれでよかったと思いました。 返礼品のアドバイスなどもいただき、臨機応変に対応していただけたこと感謝しております。
葬儀社おすすめ度
知人の葬儀に参列した際にこちらを知ったのがきっかけでした。 故人が現職ではないため、それほど盛大にやらなくていいかなと思ってましたが、花の祭壇を選んで通夜・告別式を迎えると花の好きだった人だったのでこれでよかったと思いました。 返礼品のアドバイスなどもいただき、臨機応変に対応していただけたこと感謝しております。
搬送・安置の対応
スムーズだったと思います。安心してお任せしました。支障はでなかったので、ゆっくりとお別れができました。
事前相談・打合せ
こちらの要望を察してくれ、臨機応変に対応いただけました。
葬儀施行の対応
棺もお花でいっぱいにしていただけたので参列者がびっくりしてました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
駅から近く、広々としたいい葬儀場だったと思います。駅から近く、広々としたいい葬儀場だったと思います。駅から近く、広々としたいい葬儀場だったと思います。
料理の内容や質
利用していないので回答することができません
費用に対する納得感
お花でいっぱいの祭壇にしていただけたので良かったです。
葬儀後のアフターフォロー
返礼品についても担当の方が細かくアドバイスをくれましたので助かりました。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から近く、広々としたいい葬儀場だったと思います。
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男性/40代 ご利用時期:2019年2月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:セレモホール新杉田
ご利用葬儀社名:横浜セレモ株式会社- 斎場 5.0
- 葬儀社 4.3
- 搬送・安置 --
- 事前相談 --
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 4.0
- 費用 4.0
- アフター --
- アクセス 5.0
新杉田駅、杉田駅の両方から徒歩でアクセスできる好立地で、遠方から参列いただく年配者が多かったため助かりました。また、国道16号沿いにあるため、車でも分かりやすく行きやすい場所です。その分、夜中の交通量が多く、多少車の音が気になりましたが、致し方ありませんね。室内は、食堂、控えの部屋、浴室なども含め整理整頓され、清潔感が保たれていました。
未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:セレモホール新杉田
- 斎場 3.0
- 葬儀社 --
- 搬送・安置 --
- 事前相談 --
- 葬儀施行 --
- 機能・設備 3.0
- 料理 --
- 費用 --
- アフター --
- アクセス 3.0
とある親戚の祖母がお亡くなりになり、6月某日に葬儀へ行きました。セレモニーホール新杉田の対応はとても親切であり、式前にはゆっくりお茶休憩することができました。京浜急行の杉田駅から徒歩10分程度という立地の良さも拍車をかけました。実際にはその親戚が選んだところなので詳しいことは分かりません。火葬場は横浜南部斎場というところでしたが、炉が多数ありすぐに火葬できたこと、そして待ち時間に食事をいただけたところが魅力的でした。最寄りの駅からタクシーでしか行かれない立地の悪さは、直行バスを出すなど改善の余地はあるかと思いました。
所在地 〒235-0036 神奈川県横浜市磯子区中原2-8-6 アクセス JR根岸線 新杉田駅から徒歩5分
施設・設備 評価が高い / 駅近 / 駐車場 / バリアフリー / 安置施設 / 家族葬 / 付添・仮眠可 / 100名以上可 / 社葬可 / 法事・法要 葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
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