斎場おすすめ度

駐車場も広く、設備も綺麗だった。職員の方の言葉遣いや応対が非常に丁寧で、悔いなく最後の見送りができた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場も火葬場は清潔感があり、設備も綺麗で良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場から火葬場まで車で10分かかないので好立地だと思う。

費用に対する納得感

相場はよく分からないが、特殊な業務なのである程度高価なのはやむを得ないと思うが、見積もりの際、内訳の説明もなく、さらっと諸経費に35000円と言われ、商売感は否めなかった。

料理の内容や質

家族葬であり、料理は頼んでいないので不明である。

葬儀社おすすめ度

遺体の引き取りの際は迅速に対応してもらい助かった。ただ、葬儀の打ち合わせのとき、葬儀の知識がないと告げているにもかかわらず、仏飯はいるかなど一つ一つオプションを示されて判断に困った。必要か不要か分からないので、必要と思われるものはあらかじめパック化しておいてもらい、不必要と思われるものを消去していく方式にしてほしかった。全体的に対応は良かったと思う。

事前相談・打合せ

前述のとおり、葬儀の知識がないと告げているにもかかわらず、仏飯はいるかなど一つ一つオプションを示されて判断に困った。必要か不要か分からないので、必要と思われるものはあらかじめパック化しておいてもらい、不必要と思われるものを消去していく方式にしてほしかった。

搬送・安置の対応

県を跨いでの遺体の引き取りだったが、こちらの要望どおりに動いていただいて助かった。故人が身につけていた衣類が入ったビニール袋を裸のまま部屋に置いて行った。こちらからお願いして紙袋に入れてもらったが、少し配慮が足りないと感じた。

葬儀施行の対応

事務的な説明だけだったので特筆することはないため。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀の後で電話で説明してくれてよかったと思う。