アドバイス

メモリアルホール川名さんは、葬儀で孫がピアノを弾くというような希望にも答えてくれました。 我が家はお坊さんと付き合いはないので、お坊さんは呼びませんでしたが、そんなお葬式でも柔軟に対応していただける葬儀社を選ぶことができて良かったです。そんなお葬式もあるということが参考になれば幸いです。

斎場おすすめ度

葬儀に対する母の希望は、家族だけでゆっくり見送ってほしい、そして孫にピアノを弾いて欲しいでした。そのどちらも叶えてくれたのがメモリアルホール川名さんです。 家族葬専用の式場とのことで、広すぎず、狭すぎず、私達にとってちょうど良いサイズでした。また、とても綺麗でお洒落な内装で、2日間気持ちよく利用させてもらう事ができました。

葬儀社おすすめ度

とても良くして頂きました。大変感謝しております。何も分からない私達に、本当に親切に対応していただけました。特に、亡くなった母の希望であった「葬儀で孫にピアノを弾いてもらいたい」という希望を叶えていただけた事は、親戚一同本当に感謝しています。

搬送・安置の対応

母が入っていた施設に迎えにきて頂きました。少し離れた場所だったのですが、追加料金もなく搬送していただけました。色々と心配な事があり、何度もお尋ねしましたが、嫌な顔一つせずに対応していただけました。

事前相談・打合せ

身内の葬儀は初めてで、何も分かりませんでしたが、メモリアルホール川名さんのプランが非常にシンプルだったので、全く不安なく色々決めていけました。

葬儀施行の対応

葬儀でピアノを弾くなんて、たぶん普通はあまりないと思いますが、スタッフの方は上図に信仰していただけました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

ピアノを用意していただけただけでなく、母が好きだったネモフィラのお花を添えていただけました。新しくて綺麗な会館でした。母の葬儀に利用させてもらえて本当に良かったと思っています。とても綺麗で清掃も行き届いており、気持ちよく利用させていただけました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

飾りも綺麗でしたし、娘がおばあちゃんに弾いてあげるピアノも無料で用意して頂けました。

葬儀後のアフターフォロー

主人が役所勤めなので、お願いしておりません。そのため評価は真ん中とさせて頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

同じ町内なので、家族にとってはとても便利でした。

アドバイス

葬儀会館によって随分とクオリティが違うことが良くわかりました。ぜひ、事前の見学などはしっかりされる事をお勧めします。

斎場おすすめ度

まだ出来て1年経っていない葬儀会館とのことで、とても綺麗な会場でした。また、私達は家族葬でこじんまりと行いたかったのですが、それに最適なサイズの会場で、とても居心地が良く利用させていただくことができました。

葬儀社おすすめ度

病院から最初に電話した時の対応も、病院に母を迎えに来てくれたスタッフも、その後のスタッフもとても丁寧で、でも、ちょうど良い当たりの柔らかさでとても好感が持てました。馴れ馴れしいのと親しみがあるのは違いますが、御社のスタッフさんはとても親しみがあって安心して葬儀をお願いできたと思っています。

搬送・安置の対応

病院から会館に運んで頂いたのですが、自宅だけでなく、少し遠回りして母の実家にも立ち寄って頂けましたことをとても感謝しています。綺麗な安置室でした。オートロックもついており、安心して過ごせました。

事前相談・打合せ

押し売りっぽい事もなく、納得のプランで決める事ができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

出来たばかりだそうで、とても綺麗な会館でした。親戚にも好評でした。館内の設備はしっかり整っており、何も不満はありません。とても綺麗でした。新しくて綺麗なのはもちろんですが、清掃もしっかりされていると感じました。

料理の内容や質

葬儀会館での食事にあまり期待してなかったのですが、普通に良かったと思います。

費用に対する納得感

お寺も入れて100万円で済まそうと考えていましたので、若干予算オーバーしました。ただ、自分が納得の上で選んだプランですし、追加料金についても、参列していただいた方への御礼の品や食事代なので、不満はありません。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の冊子が分かりやすくて有難かったです。自宅で今後のお参りの仕方の説明も丁寧でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

家族葬専用の会館で、我が家のように一般葬をするのがいけなかったのかもしれませんが、住宅街の中にあり、少し分かりづらかったです。近くにコインパーキングがありましたので問題はありませんでしたが、駐車場ももう少し台数がとめらると良いですね。

アドバイス

プランの中にお葬式に必要な内容が含まれていてとても分かり易い内容でした

斎場おすすめ度

家族葬専用の葬儀場ということで、私達の葬儀にピッタリの葬儀場だったと思います。また、式場や控室は1日一組限定なので、プライバシーも守られて安心して過ごせました。親戚の葬儀に参列した経験がありますが、その時はとても大きな会場で、ガランとしたイメージでしたが、ここはちょうど良いサイズ感で良かったです。

葬儀社おすすめ度

葬儀を行うのが初めてで何も分からなかったが、親切丁寧に対応して頂き母親らしいお葬式ができたと思っています。費用の面でも最初の見積りと請求額に変動もなく満足しています。式場も小さいながらに設備も整っていて自宅にいる感覚でした。

搬送・安置の対応

何もわからない中、親切に対応していただいたところ安置の間も要所でお気遣いをいただき安心できました

事前相談・打合せ

相談の時から私たちの想いを受け止めていただき良かったと思っています

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場は式場、控室とも利用させて頂きました。家族のみで行ったので充分すぎる内容でした家族でお葬式をするには手ごろな大きさの葬儀場だと思います。設備も充実し使い勝手もとても良い思いました隅々まで掃除が行き届いているなと感じました

料理の内容や質

当日の式が始まる前に出立料理をお願いしました。内容、質ともに満足しました

費用に対する納得感

家族のみでのお葬式でも祭壇も飾っていただき会場もゆったりと利用させていただいたこと

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後に行わないといけない事柄を説明してもらい助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄り駅からは少し離れてはいますが、駐車場があるため家族葬をするには良い場所だと思います

アドバイス

葬儀社はたくさんありますが、本当に大切なのは見せかけの料金プランではありません。家族で最後に過ごす場所としての会館のクオリティや、スタッフさんの人柄や誠意ある対応が、本当に大事だと思います。

斎場おすすめ度

我が家は家族葬で葬儀をしました。今はとても多いと聞きますが、メモリアルホール川名さんは家族葬専用とうたっているだけあって、本当に程よいサイズの葬儀場だと思います。私の家族と親戚合わせて20名足らずですが、ゆったりと過ごさせてもらいました。あと、出来たばかりという事もあり、とても綺麗な葬儀場です。

葬儀社おすすめ度

どのスタッフもとても親切に対応してくれました。 特に、最初の打合せの時は非常に丁寧で、しかも私達の様子を配慮して時間的な余裕をしっかり取ってくれたことに感謝しています。 以前、母の葬儀の時は夜中に搬送してもらい、そのままの流れで打合せでしたので、よく考える事ができず、言われるままになってしまいましたので。

搬送・安置の対応

とても丁寧に対応していただけ、約束した時間にちゃんとお迎えにきてくれました。何度も私達の様子を心配して声をかけていただき、安心して過ごすことができました。

事前相談・打合せ

最初の打合せの丁寧さで、この会社は信用できると思いました。 なにせ、私達がオプションを付けようとしたのを「親戚の方からお供えをいただくなら、このオプション花はなくて良いと思いますよ」と断られたくらいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場や祭壇はとても綺麗で、ホテルのようでした。白木の祭壇を使って線香臭い葬儀場というイメージがあったのですが、ここは比べ物にならない綺麗さでした。控室や洗面室、シャワー室も完備されていて、どれもとても綺麗で大変快適に過ごす事ができました。とても綺麗でした。観葉植物が少し弱っているかな？というのが気になったくらいです。

料理の内容や質

普通に美味しかったと思います。値段もそれなりですし、地元でも有名な仕出し屋さんのお弁当でしたので。

費用に対する納得感

母の葬儀の時は、150万かかりました。5年前です。 本当にお値打ちに、でも安いからといって一番安いプランを選んだわけではなく、飾りや内容も納得のいくものを選べました。

葬儀後のアフターフォロー

不明点があり、葬儀が終わった後も何度か問合せしたのですが、毎回丁寧に対応してくれました。

斎場の立地・アクセスの良さ

普通なら問題ないレベルだと思いますが、親戚がほとんど一人一台自家用車で来たため、駐車場が足りませんでした。 ただ、すぐ近くにコインパーキングがあるので問題はありせんでしたが。

アドバイス

事前見学や事前見積りを行うことをお勧めします

斎場おすすめ度

今までに祖父母と父と3回も身内の葬儀の経験がありますが、今回、母の葬儀御世話になった北田さんが、一番良かったです。 今回は家族葬で、しかも無宗教のお葬式をお願いしたくて、メモリアルホール川名さんに依頼しましたが、全て希望通りの内容を叶えてくれました。

葬儀社おすすめ度

他社と比較をし今回こちらでお世話になりました。 故人の希望通りの内容と費用についてもプラン内容やオプションなど細やかなアドバイスがあり強引な営業もなく、見積りどおりに安心してお任せすることができました。

搬送・安置の対応

丁寧に対応いただき故人の懐かしい場所にも寄ることができました日にちを置かずに希望どおりの日程でお葬式をすることができました

事前相談・打合せ

打ち合わせから見積りと丁寧に分かり易く説明していただました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人の愛用品なども飾ることができ、自宅にいるような感覚で利用できました家族葬を行うには適した大きさで、控室も和室とリビングがあり自宅にいるような感覚で利用できました綺麗に整理整頓されていて入り口から式場、トイレに至るまで行き届いていました

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

費用に対する納得感

請求金額とサービスと比較し納得できる内容でした

葬儀後のアフターフォロー

家族葬で行ったので葬儀後のアフターフォローについては特にお願いしていませんが、葬儀後に行わないといけない事項の説明はお伺いしました

斎場の立地・アクセスの良さ

静かな住宅街にあり場所も分かり易く駐車場完備などで良かったです

アドバイス

葬儀社によって、プランに含まれる内容が違うことに注意した方が良いと思います。チラシなどで〇〇万円と書いてあっても、実際には会館使用料やサービス料など、別途必要なものが多いのです。メモリアルホール川名さんは、本当に追加料金がかからず、プランに全て含まれていました。

斎場おすすめ度

私が「葬儀場」とイメージしていたものよりずっと良い葬儀会館でした。綺麗なことは勿論ですが、式場と控室の動線がとても良くて、母との距離が近かったことがとても良かったと思います。以前友人の葬儀に参列した葬儀会館は、ただっ広くて冷たい感じがしましたが、この会館は家のように過ごせました。

葬儀社おすすめ度

かゆい所に手が届く、というのは、こういうサービスを言うのだと思いました。 コージーセレモナゴヤ株式会社さんは、私達が分からないだろと思って、ちょっと細かすぎるかな？と思うくらい、丁寧に案内をしてくれました。 また、その案内の仕方がとても親しみやすく、とてもリラックスして通夜、葬儀と過ごせたことをとても感謝しています。

搬送・安置の対応

対応は全く問題ありませんでしたが、約束した時間に病院に来ていただくことができず、30分程待つことになりましたので、4とさせていただきました。綺麗な安置室で丁寧に対応していただき満足しています。

事前相談・打合せ

素人である私達に分かりやすいように、専門用語は一切使わず、丁寧に案内して頂けました。 不明点もなく、料金もとても明瞭で、不明な追加料金は一切ありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全てが綺麗で整っていました。まるでホテルのようでした。親戚の方が、もう一泊したいと言っておりました。新しくて綺麗で、またバリアフリーであったことから快適に過ごす事ができました。しっかりと隅々まで清掃が行き届いていました。建物が新しいので、当然設備も新しく、気持ちよく使用できました。

料理の内容や質

仕方がないのかもしれませんが、お料理が仕出し弁当ですので、温かいおかずではなかったことです。

費用に対する納得感

父の時は、同じような規模の葬儀であったにも関わらず、200万近い総額になりました。10年以上前のことですから、相場が違うとは言っても、あまりの違いに本当に驚きました。 母の好きだったお花を使っていただき、十分な飾りとサービスをして頂け、納得の価格です。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後も丁寧に案内して頂けました。 葬儀後の冊子も頂けましたし、特に迷うことなく進められています。

斎場の立地・アクセスの良さ

家族葬で行ったため、親族だけですから全く問題ありませんでした。駐車場も敷地内にあり、必要にして十分だと思います。最高点でないのは、駅から徒歩だと10分ほどかかるためです。